После того, как международные перелеты между некоторыми странами вновь стали доступными, россияне поспешили забронировать себе путевки на заграничные курорты. Однако многие не учли, что вторая волна COVID-19 может спутать планы на отпуск и лишить туристов денег. Что будет, если в сентябре снова объявят карантин?
Журналисты ФАН рассмотрели подобный вариант развития событий на примере Турции, пляжи которой стали доступными для россиян с 15 августа. Как сообщил 5 августа в соцсетях министр здравоохранения Турецкой Республики Фахреддин Коджа, после массового празднования Курбан-Байрама фиксируется кратный рост заболевших COVID-19.
Если в сентябре будет вновь прервано международное авиасообщение, российский турист, купивший путевку на этот месяц, лишится отпуска и денег. По словам туроператоров, вернуть потраченные средства будет довольно сложно. Каждый случай будет рассматриваться в индивидуальном порядке. Предполагается, что в большинстве случаев деньги не вернут, а вместо этого предложат перенести поездку на другой месяц с сохранением уплаченных средств в качестве депозита.
Как отметили в справочной службе турагентства Optio Travel, авиакомпании тоже не возвращают деньги, а отдают ваучерами. Сейчас среди туроператоров довольно распространена практика переноса тура с теми же параметрами на следующий год. В случае, если турист решил отправиться в другую страну, уплаченные средства пойдут в зачет новой путевки.
Подобную практику подтвердили также турагентства Coral Travel и Anex Tour. Как отметили сотрудники данных фирм, возврата денег не предусмотрено. Средства остаются «на балансе» туриста в турагентстве в качестве депозита.
По последним данным, на 5 августа в Турции зарегистрировано 233 851 случаев заражения коронавирусом. Погибших – 5 747 человек, из них 19 – за последние сутки. Федеральное агентство новостей связалось с главным менеджером петербургского турагентства «PlanetaLeta» Светланой Сопроненко для прояснения вопроса по поводу покрытия туристической страховкой возможных расходов на тестирование в аэропорту и проживание в карантине. По ее словам, за это туристам придется платить самостоятельно. Также Сопроненко подчеркнула, что тест придется сдать всем, кто находился рядом с инфицированным в самолете. Если результат окажется положительным – туристов отправят на изоляцию.
